Palu, Satusulteng.com – PT Epson Indonesia yang bergerak dibidang manufacture komponent yakni printer dan proyektor, senantiasa berkomitmen untuk meningkatkan pelayanan kepada setiap pelanggan Epson Indonesia khususnya di Sulawesi Tengah.
Sehingga PT Epson Indonesia mewujudkan dengan cara menghadirkan Epson Service Center (ESC) Palu, yang beralamatkan dijalan Woltermonginsidi Kompleks Mall Tatura Palu samping Karaoke Nav, guna mendekatkan diri dengan pelanggan.
Epson Service Center (ESC) Palu hadir sebagai pusat pelayanan konsumen untuk seluruh produk Epson yakni, Printer, Scanner dan Projektor. Bukan hanya tempat untuk service semata, akan tetapi ESC ini juga berguna untuk memperoleh informasi tentang produk-produk epson yang terbaru, lengkap dengan solusi yang dibutuhkan. Ujarnya, M. Husni Nurdin, Selaku Senior General Manager Epson Indonesia
Kehadiran ESC bertujuan untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat indonesia secara luas, terutama untuk sektor bisnis.
Sebelumnya, Epson pada tanggal 27 Mei 2016 telah membuka ESC baru di Kota Banjarmasin, dan dilanjutkan 30 Mei 2016 di Kota Palu. ESC Makassar yang telah direlokasi dan akan Re-opening nanti pada tanggal 31 Mei 2016. Adapun untuk Surabaya nantinya akan dengan tampilan wajah baru Refreshment dan (Re-opening) 1 juni 2016, serta menyusul 2 kota lainnya Kalimantan tepatnya di Samarinda nantinya pada tanggal 2 Juni 2016 dengan tampilan baru Refreshment dan ESC Pontianak yang juga pindah ketempat baru (relokasi) dan akan Re-opening. Terangnya, Pagi tadi, Senin 30 Mei 2016
“Dengan dibukanya 2 ESC baru, pembaruan tampilan atau refreshment pada 2 ESC yang telah ada serta relokasi pada 2 ESC lainnya, kami berkeinginan untuk dapat lebih meningkatkan dan memberikaan layanan terbaik kepada para pelanggan, terutama dalam menjaga kualitas dan performa produk epson. Namun ke depan, kami berharap PT Epson Indonesia dapat secara berkesinambungan meningkatkan kepuasaan pelanggan terhadap produk, teknologi, dan layanan yang diberikan, sesuai kebutuhan, bahkan melebihi ekspetasi mereka,” Jelas M Husni Nurdin, Di kantor Epson Service Center (ESC) Palu Kompleks Mall Tatura Palu,
Dalam Pelayanan Jasa Service nantinya akan mendatangkan tekhnisi handal, yang diharapkan mampu memberikan pelayanan maksimal kepada seluruh pelanggan yang ada diwilayah Kota Palu dan sekitarnya. Waktu pelayanannya, untuk hari Senin – Jum’at pada pukul 10.00 – 17.00 sedangkan untuk Hari Sabtu pukul 10.30 – 14.30. (Eky)